Asegura el correcto funcionamiento de tu equipo y la tranquilidad de tu familia con nuestro servicio especializado. En Innova Más, realizamos la instalación de tu nuevo calefont respetando los más altos estándares de seguridad para que disfrutes de agua caliente sin preocupaciones.
¿Qué incluye nuestra Conexión Básica?
(Servicio válido exclusivamente para calefones nuevos)
Para garantizar un proceso rápido y seguro, nuestro servicio de conexión básica contempla:
- Visita técnica: Evaluación de factibilidad y ejecución de la instalación en el domicilio.
- Preparación: Desembalaje cuidadoso de tu nuevo producto.
- Reemplazo directo: Desconexión de tu equipo antiguo y conexión del nuevo exactamente en el mismo lugar, utilizando las condiciones y conexiones ya existentes en tu hogar.
- Puesta en marcha: Prueba exhaustiva para verificar el correcto funcionamiento del calefont.
- Orientación: Te entregamos las instrucciones de uso y recomendaciones para el cuidado de tu equipo.
Cobertura: Esta tarifa básica es válida para servicios dentro del radio urbano del Gran Concepción. Para zonas más alejadas, se definirá una tarifa adicional de desplazamiento.
¿Qué NO incluye la Conexión Básica?
La transparencia es fundamental para nosotros. Por ello, es importante que sepas que este servicio estándar excluye:
- Modificaciones en las redes de agua, gas o electricidad del domicilio.
- Mano de obra para cambiar el calefont de ubicación.
- Modificaciones, reparaciones, acabados o refuerzos en muros y muebles. (El área de trabajo debe estar despejada y apta para la conexión).
- Movimiento o traslado del producto nuevo dentro del domicilio (el equipo debe estar esperando en el lugar exacto de la instalación).
- Retiro o disposición final del calefont antiguo.
- Materiales adicionales: Si tu instalación requiere elementos que no vienen en la caja del producto (como flexibles de agua o gas, llaves de paso, reguladores, etc.), nuestro técnico evaluará la situación y te entregará un presupuesto transparente por esos insumos adicionales.
Condiciones del Servicio y Garantía
- Garantía de instalación: Nuestro trabajo de conexión cuenta con una garantía de 30 días corridos. Nota: Esta garantía cubre exclusivamente nuestra mano de obra; quedan excluidos daños de fábrica del producto, mal uso, intervención de terceros o un uso distinto al indicado por el fabricante.
- Política de cancelación: Si el técnico acude a tu domicilio y por algún motivo decides no realizar la instalación, solo se te cobrará el valor correspondiente a la visita técnica. El monto del trabajo de conexión no realizado será reembolsado íntegramente.